Alumne:Documents PDF

De WikiSRE

Hem detectat diversos casos en els quals hi ha problemes per a visualitzar correctament documents PDF enllaçats dins el Moodle. La visualització correcta d'aquests documents depèn de diversos factors com ara el tractament que el navegador i el sistema operatiu fan d'aquest tipus d'enllaços així com la interpretació d'aquest tractament que fa el "Lector" de documents PDF que tenim instal·lat al nostre sistema Operatiu (Adobe Reader).

Hem pogut constatar que el problema es solventa en la majoria de casos actualitzant el "Lector" de documents PDF (Adobe Reader) a la última versió disponible.

Per a fer-ho, heu d'adreçar-vos a la pàgina web d'Adobe, descarregar l'instal·lador i seguir els passos que us anirà indicant l'assistent. Per anar-hi ara fes clic aquí http://www.adobe.com/es/products/acrobat/readstep2.html

Si ja disposeu d'una versió actualitzada del "Lector" de documents PDF però continueu tenint dificultats per visualitzar els documents podeu modificar la configuració del vostre lector. . Per fer-ho:

• Obriu el "Lector"
• Premeu les tecles "ctrl"+ k o aneu a Edició -> Preferències
• Escolliu la opció "Internet" al menú lateral
• Desmarqueu la opció "Mostrar PDF a l'explorador"

Una altra mesura que es pot prendre per ajudar als usuaris a visualitzar aquests documents és marcar la opció "Force Download" que s'ofereix al penjar el recurs.

Si després de realitzar aquestes accions el problema persisteix, escriviu-nos un correu a suport.moodle (suport.moodleurv.cat).